Thomas Cook

Description

Un peu d'histoire

Thomas Cook est un homme d'affaire anglais qui a été un des pionners du monde touristique, il a fondé le groupe qui aujourd'hui porte son nom.

L'agence de voyage est crée en 1841, c'est très ancien et l'agence a donc plus de 170 ans d'expérience dans ce domaine! Une anectecdote amusante est que le premier voyage organisé, par ce grand homme, était un voyage en train pour 500 personnes allant assister à un cours sur l'abstinence. Ensuite, il diversifie ses offres, il organise des voyages vers Liverpool, puis vers toute l'Europe, et, en 1866 il organise le premier voyage en Amérique. Au début du 20^e siècle c'est le leader mondial du voyage. Au cours du 20^e siècle les offres de l'entreprise vont très largements se développer : hôtels (et coupons hôtels), séjours, vols, croisières, etc. En 2007, Thomas Cook fusionne avec MyTravel group. Le nom officiel de la companie aujourd'hui est Thomas Cook AG.

Ses produits : Neckermann Reisen, Condor, Thomas Cook, Thomas Cook Airlines, Sunset

Ses filiales : Thomas Cook Deutschland, Thomas Cook France, Thomas Cook Belgium, Thomas Cook UK

Le voyagiste aujourd'hui

Comme on peut s'en douter à la vue de son histoire, cette agence qui a été l'une des premières dans le monde, a une expérience presque imbattable. Les services proposés sont très nombreux, et pour cause, ce sont eux qui ont inventés la plupart des formules et offres que l'on trouve sur le marché du voyage et du tourisme aujourd'hui.

Parmi les offres on trouve des clubs "vancances" ,des séjours, des hôtels et des locations (de châlets, appartements, maisons, etc). En plus de cela, il y a des rubrique sur leur site internet pour profiter de nombreuses promotions et de petits prix (dernière minute, bons plans, etc).

L'expérience se ressent fortement dans leurs voyages, quasiment aucune erreur vis à vis de leurs clients, tout est fait pour que vous passiez les meilleures vacances possible, et ça marche ! N'ayez aucune crainte, pas d'annulation de dernière minute (de leur part), un service après vente très compréhensif et évidemment le paiement en ligne est sécurisé.

En chiffre c'est :

• environ 2 400 agences

• 33 tour-opérateurs

• une présence dans 14 pays

• 84 avions

Destination

Voici les destinations proposées par Thomas Cook.

Les principaux pays : Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Italie, Malte, Norvège, Portugal, Royaume-Uni, Suède, Suisse, Turquie, Canada, Cuba, Egypte, Etats-Unis, Gambie, Inde, Jamaïque, Maroc, Mexique, République Dominicaine, Thaïlande, Tunisie

Les principales villes : Bruxelles, Varna, Dubrovnik, Lille, Lourdes, Lyon, Toulouse, Athènes, Heraklion, Corfou, Rhodes, Mykonos, La Canée, Naples, Olbia, Palerme, Rimini, Venise, Amsterdam, Faro, Lisbonne, Funchal, Barcelone, Ibiza, Malaga, Palma de Majorque, Reus, Tenerife, Antalya, Bodrum, Istanbul, Copenhague, Helsinki, Oslo, Stockholm, Manchester, Londres, Belfast, Birmingham, Glasgow, Leeds, Newcastle, Bristol

Interface du site

L'interface est plutôt agréable, mois surchargée que la plupart des sites de voyages. La navigation est bien faite, lorsque l'on recherche un voyage on a même la météo ! Tout est clair, toutes les informations nécessaires sont là, par exemple, le numéro de téléphone de Thomas Cook est présent sur toutes les pages. Les bons plans, et dernières promotions sont bien-sûr bien mises en avant pour que vous ne les loupiez pas !

Aperçu du site

Liens et contact

N'hésitez pas à contacter l'agence si vous le souhaitez, pour cela il y a plusieurs moyens.

Par téléphone : 0826 826 777 (du lundi au vrendredi de 9h à 22h, le samedi de 9h à 20h et le dimanche de 10h à 18h)

Par mail : rendez-vous sur la page contact de leur site (dans le menu en haut à droite)

Par courier : 92 Boulevard Victor Hugo 92110 Clichy